טום אוטומטים בע"מ (להלן: "האתר"). אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים שלנו ומחויבים לשמור על המידע האישי שנאסף במהלך השימוש באתר ובמכונות הממכר האוטומטיות שאנו מפעילים.
מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע אישי.
ייתכן ונאסוף את סוגי המידע הבאים:
פרטים אישיים שנמסרים על-ידך בעת רישום, שליחת פנייה או שימוש בטופסי יצירת קשר – כולל שם, דוא"ל, מספר טלפון וכד'.
מידע טכני – כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת הפעלה, תאריך ושעת שליחה, ועוד.
פרטי תשלום (באמצעות מערכות סליקה מאובטחות)
נתוני רכישה (כגון מועד הרכישה, המוצר הנרכש, מיקום המכונה)
שירות לקוחות אישי (למשל זיהוי באמצעות מספר טלפון), עשוי להיאסף מידע נוסף לזיהוי המשתמש ולשיפור השירות.
המידע שנאסף משמש למטרות הבאות:
תפעול שוטף של האתר והמכונות
מענה לפניות משתמשים ותמיכה טכנית
שיפור השירות והמוצרים
שליחת עדכונים בהקשר לפנייתך והמשך טיפול
ניתוח שימושים וסטטיסטיקות לצרכים פנימיים
מניעת הונאות ושימוש לרעה
שליחת הצעת מחיר / מידע כללי בהקשר לפנייתך
המידע נשמר בצורה מאובטחת למשך הזמן הנדרש למימוש מטרות השימוש בו, או בהתאם לדרישות הדין.
חלק מהנתונים שנאספו יישמרו במאגר המידע שלנו המתוחזק ע"י SITE 123
השימוש במידע שנאסף ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין.
אנו איננו מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
כאשר קיבלנו את הסכמתך המפורשת
כאשר העברת המידע נדרשת לפי חוק או צו משפטי
לצרכים תפעוליים מול ספקי שירות (כגון חברות סליקה, שירותי ענן, שירותי תחזוקה), בכפוף להתחייבותם לשמירה על פרטיות
אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים במטרה לשמור על פרטיות המידע, הן באתר והן במערכות המכונות. עם זאת, יש לזכור שאין אבטחה מושלמת, ואיננו יכולים להתחייב להגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.
בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 (“החוק“) כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא כוחו שהרשהו בכתב או על ידי אפוטרופוס, במידע שעליו המוחזק במאגר המידע. אם עיינת במידע לגביך ומצאת כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, אתה רשאי לפנות בבקשה לתקן את המידע או למחקו. בנוסף, אם המידע הנאסף לגביך משמש לצורך פניה אישית אלייך, אתה זכאי על פי החוק לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אלייך יימחק מהמאגר.
החברה תמחק במקרה זה מידע הדרוש לה כדי לפנות אלייך בהצעות מסחריות כאמור לעיל. מידע הדרוש לחברה לשם ניהול עסקיה – לרבות תיעוד פעולות מסחריות ואחרות שביצעת באתר – יוסיף להישמר על ידי החברה על פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות אלייך.
לפניות בנושא זה ניתן ליצור קשר בכתובת הדואר האלקטרוני המצוינת מטה
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות פרטיות זו לפי הצורך. כל שינוי יפורסם באתר ותאריך העדכון האחרון יופיע להלן.
עודכן לאחרונה בתאריך: [10/05/2025]
פרטי רכז/ת ליצירת קשר בנושאי פרטיות:
שם: אור לדאני
טלפון: 03-6863062
דואר אלקטרוני: info@tom-automatim.com
כתובת למשלוח דואר: ת.א. 16559 ת"א, 6116402
מדיניות הפרטיות עודכנה ביום: 10.05.2025